제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
회사는 회원가입, 상담, 주문, 배송 등 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

회원가입 시: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화번호

주문 시: 주문자 정보(이름, 주소, 연락처), 수령인 정보(이름, 주소, 연락처), 결제 관련 정보(은행계좌 또는 카드 정보 일부)

비회원 주문 시: 주문자 및 배송지 정보, 결제 정보

기타: 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 접속 IP, 쿠키, 방문기록 등

개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다.

회원가입 및 주문 과정에서 이용자가 직접 입력

고객센터 상담, 이벤트 응모 시 이용자가 제공

서비스 이용 중 자동 생성 정보 수집(쿠키 등)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.

회원관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 중복가입 방지, 불만처리 등 고객응대

서비스 제공

상품 주문 및 배송, 결제 처리, 환불 및 교환 서비스 제공

마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시)

신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 맞춤형 서비스 제공

기타 법령상 의무 이행

세금계산서 발행, 법적 분쟁 대응 등

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 다음의 정보는 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년 (전자상거래법)

대금결제 및 재화 공급 관련 기록: 5년 (전자상거래법)

소비자 불만 또는 분쟁처리 관련 기록: 3년 (전자상거래법)

웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우

법령에 따라 수사기관 등의 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보의 처리위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.

위탁업무 내용 수탁업체 제공 항목 보유 및 이용기간
결제 처리 ○○전자결제(주) 결제정보 목적 달성 후 즉시 파기
상품 배송 ○○택배(주) 이름, 주소, 연락처 배송 완료 후 즉시 파기
서버 호스팅 ○○호스팅(주) 회원정보, 주문정보 계약 종료 시까지
※ 실제 운영 중인 서비스에 맞게 수탁업체 정보를 수정하여 사용하세요.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 즉시 파기합니다.

파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제

종이 문서: 분쇄 또는 소각

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

개인정보 열람 및 정정을 원하실 경우 고객센터 또는 관리자 이메일을 통해 요청하실 수 있습니다.

제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

개인정보 접근권한의 제한

개인정보의 암호화 저장

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 대비한 보안 시스템 구축

개인정보보호 담당자 지정 및 정기 교육 실시

제10조 (개인정보보호 책임자 및 담당자)
회사는 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자: 김명선

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